Politica resi aggiornata

Richiedi il tuo reso in modo semplice e guidato.

Dal 19 giugno 2026 abbiamo aggiornato la procedura dedicata alle richieste di reso e recesso, così da rendere il processo più chiaro, ordinato e facile da gestire. Compila il modulo qui sotto inserendo tutti i dati richiesti: il nostro team prenderà in carico la richiesta e ti fornirà le indicazioni successive.

Compila il modulo con attenzione Inserisci i dati dell’ordine, i tuoi recapiti e le informazioni sul prodotto.
Attendi la verifica della richiesta Controlleremo i dettagli inviati prima di confermare le istruzioni operative.
Segui le indicazioni ricevute Ti comunicheremo via email come procedere e quali passaggi completare.
Come funziona

Prima invii la richiesta. Poi la verifichiamo.

La compilazione del modulo non comporta l’approvazione automatica del reso. La richiesta viene prima esaminata in base ai dati dell’ordine, allo stato del prodotto e alle condizioni previste dalla nostra politica.

1
Compila il modulo con i dati dell’ordine.
2
Il team verifica la richiesta ricevuta.
3
Ricevi le istruzioni per procedere correttamente.

Ti consigliamo di conservare numero d’ordine, email di acquisto e ogni informazione utile prima di iniziare la compilazione.

MODULO DI RICHIESTA RESO